Cómo conseguir clientes de ensueño en repetición con un sitio web de alta conversión

Desde el momento en que un cliente de ensueño llega a su sitio web, el temporizador comienza la cuenta regresiva … 7 segundos es todo lo que tiene para captar su atención antes de que presionen el botón «X» y se dirijan al sitio de su competidor. Entonces, ¿cómo puede hacer que su sitio web sea un lugar atractivo para que los clientes de sus sueños se queden? Y, lo más importante, ¿cómo se puede crear un sitio web que obligue a los clientes de sus sueños a tomar medidas?

Analicemos 7 pasos para lograr que los clientes de ensueño repitan con un sitio web de alta conversión.

Empiece por investigar

Esta es la parte en la que la mayoría de los especialistas en marketing le dirán que cree un perfil de avatar de cliente ideal basado simplemente en una lluvia de ideas sobre el cliente de sus sueños o lo que puede descubrir sobre él en Instagram o donde sea que pase el rato. Pero esta es la razón por la que este método de investigación se queda corto: se basa completamente en observaciones, que no siempre son una descripción precisa de lo que realmente está pensando el cliente de tus sueños.

En su lugar, puede investigar de manera diferente (y mucho más eficaz) hablando con los clientes de sus sueños (sí, en realidad levanta el teléfono … ¡o usa Zoom!).

Hágales preguntas para comprender con qué luchan con respecto a lo que ofrece, así como qué desean y qué grandes preguntas tienen para usted. A partir de ahí, documente las palabras reales de sus clientes soñados y comience a usarlas en la redacción de textos publicitarios de su sitio web.

Este tipo de enfoque hará que los clientes de sus sueños piensen «¿Cómo se metió en mi cabeza?»

Habla con una persona

Sé que puede ser tentador hablar con todo el mundo con el texto de su sitio web, porque no quiere dejar a nadie atrás cuando escribe. Pero aquí está la cuestión, cuando hablas con todo el mundo, no hablas con nadie.

Seth Godin lo dice así: «No todo el mundo es tu cliente». Si no todo el mundo es tu cliente, ¿por qué estás intentando atraer a todo el mundo? En su lugar, sea realmente específico sobre quién es el cliente de sus sueños y hable directamente con esa persona.

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Por ejemplo, podría ser un administrador de redes sociales que trabaja con propietarios de negocios. Pero, ¿con qué tipo de empresarios trabaja? ¿Nuevos dueños de negocios? ¿Emprendedores establecidos? ¿Dueños de negocios de 6 cifras más? Cuando usa un lenguaje demasiado amplio, los clientes de sus sueños no sabrán que les está hablando.

Pero cuando te vuelves realmente específico y hablas con una identidad, el cliente de tus sueños sabrá que estás hablando directamente con él.

Comunicar una transformación clara

Todos hemos oído decir antes: «la gente no compra hechos y características». Lo que compran es la transformación que su oferta puede crear para ellos. Entonces, con esto en mente, es hora de deshacerse de la jerga de «así es como lo hacemos» y mostrarle a su cliente cómo puede ayudarlo a pasar del punto A (donde está ahora) al punto B (donde quiere estar).

Puede hacer esto creando una Declaración de mensaje de marca que se ubica al frente y al centro de su sitio web. En esta declaración, desea abordar la identidad (quién es el cliente de sus sueños), describir la transformación y luego explicar cómo lo hace.

Aquí hay un ejemplo: ayudo a las mujeres emprendedoras a convertirse en el no. Una opción para los clientes de sus sueños con redacción de sitios web que convierte.

La clave aquí es comenzar con la identidad (para que su cliente ideal sepa que está en el lugar correcto) y luego pintar una imagen de la gran transformación que desea, antes de decirle cómo va a hacer esto (con la gestión de redes sociales , diseño de sitios web, redacción publicitaria, etc.).

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Una página, un objetivo

Sé que puede ser taaaan tentador intentar empaquetar toda la información en una de las páginas de su sitio web … ¡pero conténgase!

Cuando llena una página con detalles sobre diferentes ofertas y formas en que puede ayudar al cliente de sus sueños, la sobrecarga de información se establece … lo que resulta en un rápido clic fuera de su sitio web.

En su lugar, mantenga a los visitantes del sitio web en su página presentando la información de una manera clara y estructurada. Por ejemplo, si está escribiendo la copia de su página de servicios, cree una página para cada servicio que ofrezca.

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Dentro de esa página, incluya una fuerte llamada a la acción relacionada con ese servicio específico. Esto ayudará a guiar al cliente de sus sueños desde el visitante del sitio web hasta el cliente (cuál es el objetivo, ¿verdad?).

Utilice fórmulas de redacción publicitaria

La última vez que se sentó a escribir la copia para su sitio web, ¿cómo fue ese proceso? ¿Se encontró echando un vistazo al sitio de su competidor tratando de armar su propia copia? ¿O tal vez se encontró mirando un cursor parpadeante durante horas y horas?

Cuando utiliza fórmulas de redacción publicitaria que han demostrado su capacidad de conversión, ya no tiene que mirar fijamente un cursor parpadeante (¡dado que ha comenzado con la investigación!). Si bien hay muchos tipos diferentes de fórmulas que puede usar, normalmente querrá abordar algunos puntos de contacto diferentes antes de presentar su oferta.

  1. Puntos débiles : ¿Qué puntos débiles está experimentando el cliente de sus sueños? ¿Cómo es su vida actualmente?
  2. Deseos : ¿Cómo quiere el cliente de sus sueños que sea su vida? ¿Cómo será la vida de su cliente ideal después de haber experimentado su oferta?
  3. Su método exclusivo: ¿qué proceso atraviesa su cliente cuando trabaja con usted o acepta su oferta?
  4. La oferta : ¿Qué incluye realmente su oferta? Resuma los hechos y las características aquí.
  5. Testimonios : incluye pruebas sociales y muchas.
  6. Pasos siguientes y CTA: ¿qué debe hacer alguien a continuación para trabajar con usted o comprar su oferta? ¿Cuál es la clara llamada a la acción?

Si bien esta no es de ninguna manera una lista exhaustiva de todo lo que debe incluir al escribir la copia de su sitio web, estos son algunos elementos que puede considerar al escribir una página que vende su oferta, como una página de servicios o ventas.

Empaquétalo con personalidad

Cuando se trata de una copia que realmente se conecta con los clientes de sus sueños, lo último que desea es sonar como esos correos electrónicos congestionados que solía enviar en su trabajo corporativo … o, peor aún, su competidor (esa es una forma segura de integrarse !).

Para asegurarse de que tiene una copia del sitio web que está impregnada de todas las cosas que lo convierten en USTED, considere las palabras y frases que realmente usa (¡y las que no usa!), Así como las imágenes que las personas a menudo asocian con usted (su golden retriever (¿Una copa de vino tinto? ¿Martes de tacos?). Recomiendo hacer una lista de todas estas cosas antes de comenzar el proceso de redacción de textos publicitarios del sitio web. Esto le permitirá filtrar su copia web a través de la voz de su marca mientras escribe. Deje que esta regla de oro lo guíe: si no lo dice, ¡deshágase de ella! Pero si lo desea, ¡salpimente!

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¡Edita, edita, edita!

Por último, la práctica hace al maestro. Incluso los mejores redactores publicitarios editan a fondo su trabajo, una y otra vez. Así que no se sorprenda si su copia no fluye a la primera … Simplemente apague su computadora, sirva una copa de vino y vuelva a mirar mañana. Puede ser su propio redactor y redactar una copia del sitio web que haga que los clientes de sus sueños se repitan, solo tiene que conocer las reglas y ponerlas en práctica.

Si desea obtener más información sobre cómo convertirse en el no. Una opción para los clientes de sus sueños con una copia del sitio web que convierte (para que no tenga que perder el tiempo trabajando con los clientes equivocados), he creado una clase magistral gratuita sobre esto exactamente.

En solo 60 minutos, aprenderá:

  1. Los 3 GRANDES errores de redacción que está cometiendo en su sitio web que le impiden atraer a los clientes de sus sueños (¡y cómo evitarlos!)
  2. Cómo captar la atención de los clientes de tus sueños para que sientan una conexión instantánea contigo (¡y el secreto para filtrar a los clientes equivocados!)
  3. Cómo comunicar sin esfuerzo su valor y experiencia para que sea el no. ¡1 opción una y otra vez!
  4. El sistema de atracción de clientes de ensueño paso a paso que te ayuda a escribir cada página de tu sitio web en menos de 30 días, para que nunca más tengas que perder horas mirando un cursor parpadeante.

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